Une décision-cadre, publiée le 1ᵉʳ juillet, déplore des « atteintes à la dignité » engendrées par une offre de services insuffisante, sous-financée et inégale selon les départements.
Handicap : les dysfonctionnements de l’aide à domicile sont « un frein à l’autonomie », selon le Défenseur des droits