Un recommandé contenant une copie de procédure pénale sur CD-ROM est resté près de six jours sans nouvel événement de suivi, avant d’être remis avec une enveloppe déchirée et un boîtier cassé. Ce retour d’expérience permet de distinguer ce que prouvent réellement le dépôt, le suivi et l’avis de réception, et ce qu’une automatisation peut améliorer dans la gestion des envois de pièces légales. Ce qu’il faut retenir. Une alerte de suivi type « la Poste » ne remplace ni la copie du courrier, ni la preuve de dépôt, ni l’avis de réception. Elle peut toutefois réduire le délai entre la publication d’un nouvel événement postal et sa prise de connaissance. Comment présenter en format imprimable A4 le relevé chronologique (…)
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