Hier un droit à faire valoir, demain une condition à satisfaire : le consentement téléphonique change de nature. L’industrie de la relation client fait face à une convergence réglementaire inédite. À quelques semaines d’intervalle, l’IA Act européen impose ses obligations de transparence, la France bascule vers l’Opt-in téléphonique strict au 11 août 2026, et le cadre impératif de la loi marocaine n° 09-08 encadre plus fermement les transferts transfrontaliers de données. Cet article propose une cartographie des risques systémiques nouveaux et l’ingénierie contractuelle indispensable pour sécuriser les flux d’affaires entre donneurs d’ordre français et prestataires marocains. L’écosystème de (…)
Lire la suite > https://www.village-justice.com/articles/secteur-relation-client-transfrontaliere-france-maroc-double-couperet-act-opt,58765.html?utm_source=backend&utm_medium=RSS&utm_campaign=RSS_Reseaux