La qualité de l’accompagnement en EHPAD fait l’objet d’une attention croissante, et les familles disposent désormais d’un nouvel outil pour en juger : le taux d’absentéisme et le taux de rotation du personnel de chaque établissement sont rendus publics. Conçus pour éclairer le choix des résidents et de leurs proches, ces chiffres dépassent pourtant le seul champ de l’information des usagers. Des données sociales rendues publiques peuvent-elles devenir un élément de preuve contre l’établissement employeur ? Le taux d’absentéisme et le taux de rotation du personnel sont des indicateurs classiques de la gestion des ressources humaines. Le premier mesure les absences des salariés au cours de l’année, le second (…)
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