La plateforme de location touristique a repensé ses règles relatives aux hébergements « pour les rendre plus simples à consulter » et demande désormais aux hôtes d’« être raisonnables » dans leurs demandes aux voyageurs.
Airbnb durcit son règlement : les hôtes n’ont plus le droit de demander à défaire le lit, lancer une machine ou laver la vaisselle