Écrire chaque mois à ses anciens clients est le moyen le moins coûteux de générer de nouveaux dossiers, et la plupart des cabinets y renoncent par crainte du RGPD ou de la déontologie. Les règles sont pourtant précises. Voici ce qu’un cabinet peut envoyer, à qui, sur quelle base légale, et le format qui est réellement lu. Un cabinet de cinq avocats installé depuis dix ans dispose, souvent sans le savoir, de trois cents à huit cents adresses de personnes qui lui font déjà confiance : anciens clients, experts-comptables et notaires qui lui adressent des dossiers, confrères, contacts rencontrés en conférence. Elles dorment dans le logiciel de gestion, dans trois carnets d’adresses et dans un tiroir de (…)
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