Tom Dhenain, fondateur de BriefUp, détaille dans cette interview les enjeux de la technologie pour les avocats et explore le sujet de l’incontournable relation-clients. Les cabinets d’avocats sont-ils encore trop dépendants des échanges par e-mail pour gérer la relation avec leurs clients ? Dans la plupart des cabinets, tout passe encore par la boîte mail : pièces d’identité, conclusions, dates d’audience… Ces informations empruntent le même canal que les spams et les tentatives de phishing. Les logiciels métiers ont certes modernisé le traitement des dossiers, mais la relation client, elle, n’a pas suivi. Pour répondre à ce besoin de moderniser la relation client, des extranets existent, intégrés à (…)
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